Une pompe à chaleur ne se compare pas sur sa puissance affichée. Ce qui distingue deux devis, c’est l’étude qui a conduit à cette puissance, les émetteurs que l’installateur compte garder, et le niveau sonore de l’unité extérieure à l’endroit où elle sera posée.
Ce que prouve la note de dimensionnement
Le calcul part du volume chauffé, de l’isolation et de la température de base de votre commune. Une machine surdimensionnée démarre et s’arrête sans cesse, s’use plus vite et consomme davantage. Une machine sous-dimensionnée bascule sur son appoint électrique dès qu’il fait froid.
Demandez la note de dimensionnement. Un installateur qui ne la fournit pas n’a pas fait l’étude.
Air-air ou air-eau, l’existant décide
Si vous avez un réseau de radiateurs ou un plancher chauffant, une PAC air-eau s’y raccorde. Sans réseau hydraulique, l’air-air pose des unités murales pièce par pièce et assure aussi le rafraîchissement l’été. Le choix se fait sur ce qui existe déjà chez vous.
Faites préciser si vos radiateurs actuels sont compatibles avec une eau moins chaude, ou s’ils doivent être remplacés. C’est le poste qui creuse le plus l’écart entre deux offres.
Le bruit, premier motif de litige avec le voisinage
L’unité extérieure tourne la nuit, en hiver, à quelques mètres d’une fenêtre. Faites indiquer le niveau sonore attendu à la limite de propriété, et validez l’emplacement avant de signer.
Ce que coûte la machine une fois posée
L’entretien, la vérification annuelle et les aides publiques doivent apparaître séparément du prix d’achat. Une aide déduite d’avance dans le total masque le montant réel et vous empêche de comparer deux devis ligne à ligne.